Cara Mengendalikan Kesalahan -11800 Semasa Memuat turun Tajuk di Aplikasi TV Catalina (08.15.25)

macOS Catalina membawa banyak ciri dan aplikasi baru yang keren, salah satunya ialah aplikasi Apple TV. Aplikasi Apple TV direka untuk menggantikan aplikasi iTunes lama sebagai pemain multimedia lalai untuk macOS dan iOS. Anda boleh menggunakan aplikasi TV baru untuk semua yang anda mahu tonton, termasuk filem dan rancangan TV. Anda bahkan boleh memuat turun tajuk dan rancangan TV asli menggunakan aplikasi untuk tontonan nanti.

Untuk menggunakan aplikasi Apple TV, yang perlu anda lakukan hanyalah log masuk menggunakan ID Apple anda, kemudian anda boleh membeli atau menyewa filem yang anda mahu tonton. Anda juga boleh menggunakan aplikasi untuk melanggan saluran kegemaran anda, seperti HBO, Showtime, Apple TV +, dan banyak lagi. Anda boleh mengakses semua kandungan yang anda muat turun di peranti Apple lain, selagi anda log menggunakan Apple ID yang sama dan peranti anda menjalankan versi terbaru sistem operasi.

Berbanding dengan aplikasi iTunes lama, aplikasi Apple TV baru menawarkan lebih banyak ciri dan lebih mudah digunakan. Aplikasi Apple TV adalah cara yang baik untuk mengatur semua video anda di semua peranti Apple anda.

Masalah dengan Aplikasi macatal Catalina TV

Oleh kerana aplikasi TV diperkenalkan sebentar tadi, adalah normal untuk menghadapi beberapa bug dan kesilapan semasa proses migrasi dari iTunes. Salah satu masalah yang paling biasa dihadapi oleh pengguna Mac adalah kesalahan -11800, yang menghalang pelanggan daripada memuat turun judul di aplikasi TV di macOS Catalina.

Beberapa pengguna Mac melaporkan mendapat kesalahan -11800 ketika memuat turun tajuk di aplikasi Catalina TV. Sebilangan pengguna dapat menonton filem di aplikasi tetapi tidak dapat memuat turunnya untuk ditonton kemudian. Yang lain sama sekali tidak dapat menstrim video. Masalah-masalah ini sering kali menghasilkan ralat -11800 yang memaksa aplikasi TV mogok.

Apakah Kesalahan Aplikasi Catalina TV -11800?

Kod ralat -11800 tidak unik untuk aplikasi Apple TV. Sebenarnya, ini adalah masalah biasa di antara aplikasi streaming, termasuk Netflix, Hulu, aplikasi Apple TV, dan lain-lain. Terdapat pelbagai mesej ralat yang menyertai kod ralat ini, bergantung pada apa yang ingin anda capai. Berikut adalah beberapa mesej ralat yang mungkin anda alami semasa ralat ini berlaku:

  • Tidak dapat memainkan tajuk. Sila cuba sebentar lagi.
  • Masalah telah terjadi semasa memainkan item tersebut.

Jika anda memuat turun judul ketika kesalahan berlaku, pesan dengan tajuk file dan muat turun kemajuan (berapa banyak fail yang telah dimuat turun) akan muncul bersama dengan kod ralat -11800.

Apa yang Menyebabkan Kesalahan Aplikasi Catalina TV -11800?

Apabila anda menghadapi ralat aplikasi TV -11800, anda perlu mempertimbangkan banyak faktor sebelum memusatkan perhatian pada penyelesaian. Kesalahan itu mungkin disebabkan oleh masalah sambungan rangkaian, seperti sambungan internet yang tidak stabil atau kelajuan muat turun yang perlahan. Sekiranya anda dapat mengakses tajuk lain kecuali yang anda hadapi, masalahnya mungkin terletak pada pelayan aplikasi itu sendiri.

Sekiranya anda memuat turun tajuk yang sebelumnya dibeli menggunakan iTunes anda akaun, mesti ada masalah dengan pemindahan fail ke aplikasi TV baru. Aplikasi TV yang ketinggalan zaman mungkin juga menjadi alasan di sebalik ralat tersebut. Atau mungkin bug yang akan hilang setelah anda melancarkan semula aplikasinya. Anda mesti melihat sebab-sebab ini terlebih dahulu sebelum membuat penyelesaian.

Nasib baik, kesalahan aplikasi TV -11800 bukan sains roket. Sekiranya anda tidak beruntung menghadapi ralat ini, ikuti sahaja penyelesaian yang kami senaraikan di bawah ini dan salah satu daripadanya harus menyelesaikan ralat untuk anda.

Cara Memperbaiki Kesalahan -11800 pada Aplikasi TV Catalina

Sebelum anda cuba memperbaiki ralat, cubalah langkah penyelesaian masalah asas ini terlebih dahulu untuk melihat apakah beberapa pengemasan sederhana dapat menyelesaikan masalah tersebut:

  • Keluar paksa aplikasi TV jika sedang berjalan dengan menekan Command + Q. Lancarkan semula aplikasinya, kemudian cuba teruskan dari tempat yang Anda tinggalkan. Sekiranya ralat disebabkan oleh bug sementara, menyegarkan aplikasi semestinya melakukan muslihat.
  • Keluar dari aplikasi TV dengan mengklik Akaun & gt; Keluar dari bar menu atas. Log masuk semula dengan mengklik Akaun & gt; Log masuk.
  • Bersihkan sistem anda untuk menyingkirkan fail sampah yang mungkin menyebabkan ralat.
  • Beralih ke sambungan internet yang lain. Gunakan kabel jika anda boleh. Sekiranya anda tidak mempunyai sambungan internet berwayar, sambungkan ke rangkaian lain — satu dengan sambungan yang lebih stabil dan lebih pantas.
  • Mulakan semula Mac anda. Reboot sistem anda akan menyegarkan sistem anda dan menyelesaikan masalah sementara yang anda hadapi.

Tidak bernasib baik? Kemudian cubalah penyelesaian di bawah ini.

Penyelesaian 1: Pastikan Perkongsian Rumah Dihidupkan.

Jika anda menggunakan beberapa peranti menggunakan satu akaun aplikasi Apple TV, jangan lupa untuk mengaktifkan Perkongsian Rumah semua peranti anda sehingga kandungan aplikasi diselaraskan secara automatik. Untuk mengaktifkan Perkongsian Rumah, ikuti langkah di bawah:

  • Pada aplikasi Apple TV anda, klik Tetapan & gt; Pengguna dan Akaun & gt; Perkongsian Rumah. Aktifkan Perkongsian Rumah dan masukkan butiran log masuk anda untuk meneruskannya.
  • Pada Mac anda, klik menu Apple, kemudian pergi ke Pilihan Sistem & gt; Berkongsi. Pilih Perkongsian Media, kemudian pilih Perkongsian Rumah. Masukkan ID Apple dan kata laluan anda untuk mengesahkan.
  • Pada iPhone atau iPad , ketik Tetapan & gt; Muzik atau TV & gt; Video iTunes. Hidupkan Perkongsian Rumah anda, kemudian masukkan ID Apple dan kata laluan anda untuk meneruskan.

    • Setelah anda menghidupkan fitur Perkongsian Rumah di semua peranti anda, perpustakaan dari peranti yang dikongsi kini akan dapat diakses di aplikasi TV Catalina anda. Cuba streaming atau muat turun tajuk yang anda hadapi untuk melihat apakah ralat telah diperbaiki.

    Penyelesaian 2: Ubah Kualiti Muat Turun.

    Menurut beberapa pengguna, mengubah kualiti muat turun dalam tetapan aplikasi telah bekerja untuk sebilangan daripada mereka. Anda boleh mengakses tetapan ini dengan mengikuti petunjuk di bawah:

  • Lancarkan aplikasi Apple TV dari Dock , kemudian klik TV dari bar menu atas.
  • Pilih Keutamaan , kemudian klik pada Pemutaran
  • Klik Kualiti Penstriman jika anda mahu edit kualiti media penstriman. Anda boleh memilih antara Baik atau Tersedia Terbaik.
  • Klik pada Kualiti Muat turun untuk mengubah kualiti video yang dimuat turun.
  • Di bawah Kualiti Muat turun, anda akan menemui dua kotak centang: Muat turun Multichannel dan Muat turun HDR apabila tersedia.

    • Sekiranya kedua-dua pilihan dicentang matikan, hapus centang dan lihat apakah ralat telah diperbaiki. Sekiranya tidak dicentang, tandakan kedua-duanya dan lakukan perkara yang sama. Sebilangan pengguna dapat menyelesaikan masalah dengan mengaktifkan pilihan ini sementara yang lain mengatakan bahawa melumpuhkannya adalah perkara yang sesuai untuk mereka. Cuba kedua-dua senario tersebut jika anda mahu.

    Penyelesaian 3: Tetapkan semula Pilihan Aplikasi TV.

    Fail .plist yang rosak adalah sebab lain mengapa sebilangan pengguna menghadapi ralat aplikasi Catalina TV -11800. Menggunakan aplikasi TV bermaksud menangani banyak maklumat yang berubah-ubah, dan kemungkinan fail .plist rosak. Anda boleh mencuba menetapkan semula pilihan aplikasi TV dengan memadam fail .plist yang berkaitan dengannya. Anda tidak perlu risau kerana fail .plist baru akan dihasilkan pada saat anda menggunakan aplikasinya.

    Untuk menghapus pilihan aplikasi Apple TV, lakukan yang berikut:

  • Di menu Pencari , klik Pergi
  • Tahan kekunci Pilihan untuk mendedahkan Folder perpustakaan .
  • Buka folder Perpustakaan dan cari Preferensi
  • Di dalam folder, cari .plist yang berkaitan dengan aplikasi TV .
  • Seret fail .plist ke Sampah . Sekiranya anda tidak selesa untuk menghapus fail, anda boleh menyeretnya ke Desktop untuk sementara waktu.

    • Setelah fail tersebut dihapus atau dipindahkan, tutup folder dan cuba memuat turun tajuk bermasalah sekali lagi menggunakan aplikasi TV. Sekiranya tidak berlaku ralat kali ini, anda boleh membuang fail .plist dengan selamat dari Desktop anda.

    Penyelesaian 4: Kosongkan Cache dan Sejarah Aplikasi TV.

    Sekiranya menetapkan semula pilihan tidak berfungsi, anda mungkin juga perlu menetapkan semula amaran aplikasi TV dan bersihkan cache dan sejarah permainan. Untuk melakukan ini:

  • Buka aplikasi Apple TV dengan mengklik ikon dari Dock .
  • Klik TV dari menu atas, kemudian pilih Preferensi
  • Klik pada tab Lanjutan .
  • Klik butang Tetapkan Semula Peringatan .
  • Klik butang Tetapkan Semula Cache .
  • Klik Kosongkan butang Sejarah Main <

    • Lancarkan semula aplikasi TV untuk melihat apakah tindakan ini dapat menyelesaikan masalah.

    Mengemas

    Aplikasi TV adalah cara terbaik untuk menonton filem kegemaran atau rancangan TV di Mac anda kerana semuanya sudah ada. Anda juga mempunyai pilihan untuk menstrim atau memuat turun tajuk. Tetapi boleh menjengkelkan jika anda tidak dapat mengakses filem yang anda mahukan kerana kesalahan -11800. Sekiranya ini berlaku, anda boleh merujuk kepada panduan penyelesaian masalah kami di atas untuk menyelesaikan ralat. Setelah anda menemui penyelesaian yang sesuai untuk anda, anda kemudian dapat terus menikmati hiburan yang dibawa oleh aplikasi Apple TV.

    Video YouTube.: Cara Mengendalikan Kesalahan -11800 Semasa Memuat turun Tajuk di Aplikasi TV Catalina

    08, 2025