Apakah Kesalahan Video Perdana 5004 (04.26.24)

Perkhidmatan Amazon Prime Video adalah antara platform streaming atas permintaan yang terkemuka. Ia mempunyai senarai kandungan yang menarik untuk pengguna global. Bersama dengan Netflix, dan Showmax, perkhidmatan streaming langganan ini menjadi salah satu nama terbesar di industri ini.

Sama seperti produk buatan manusia yang lain, Amazon Prime Video tidak kebal terhadap gangguan dan kesalahan . Sehingga kebelakangan ini, kebanyakan pengguna mengadu tentang Kesalahan 5004, yang muncul ketika mereka cuba memainkan video di akaun Amazon Prime mereka.

Dengan ralat ini, pengguna tidak dapat menonton rancangan kegemaran mereka , menjadikan keseluruhan senario menjadi isu yang mendesak.

Masalah dengan Ralat Video Perdana 5004

Kami telah mengambil banyak masa untuk meneliti masalah dengan Ralat Video Perdana 5004. Terdapat beberapa pelakunya yang boleh menyebabkan berlakunya kesalahan ini. Dengan kata lain, kami telah menyiapkan serangkaian perbaikan pada masalah yang dapat anda terapkan untuk menghilangkan Kesalahan Video Perdana 5004.

Petua Pro: Imbas PC anda untuk masalah prestasi, fail sampah, aplikasi berbahaya, dan ancaman keselamatan
yang boleh menyebabkan masalah sistem atau prestasi perlahan.

Imbas percuma untuk Masalah PC3.145.873 muat turunKompatibel dengan: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Tawaran istimewa. Tentang Outbyte, arahan nyahpasang, EULA, Dasar Privasi.

Sebab yang berkaitan dengan masalah dengan Ralat Video Perdana 5004 termasuk:

  • Komputer Firewall
  • Sambungan buruk ke internet
  • Proksi atau VPN sedang digunakan
  • Suite keselamatan antivirus yang ketat
  • Akaun Amazon Prime telah tamat
  • Amazon aplikasi sudah usang
  • Kuki dan data cache yang rosak
  • Kesalahan dalam aplikasi Amazon Prime

Penyelesaiannya bergantung pada situasi yang anda hadapi. Oleh itu, kami sarankan untuk memulakan dengan memperbaiki yang paling sesuai dengan senario anda. Berikut adalah beberapa penyelesaian biasa yang telah kami kumpulkan.

Cara Memperbaiki Kesalahan Video Perdana 5004Periksa Sambungan Internet Anda

Sebagai permulaan, anda perlu menyemak sama ada sambungan Internet anda stabil. Sekiranya tidak stabil, kemungkinan anda tidak dapat memainkan kandungan kegemaran anda dari Amazon Prime. Oleh itu, anda mesti memastikan bahawa sistem anda disambungkan dengan betul dan stabil.

Untuk memeriksa sama ada sambungan Internet anda stabil, anda boleh melakukan ujian kelajuan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah:

  • Akses tetapan sistem anda dan di bawah bahagian Sambungan, kemudian pilih pilihan Wi-Fi.
  • Periksa sama ada atau tidak akses ke Internet tersedia.
  • Jika tidak, sambungkan semula sistem anda ke Wi-Fi. Anda juga boleh memulakan semula penghala anda.
  • Sekiranya masalah itu berlanjutan dan masih menunjukkan akses terhad, anda boleh menghubungi penyedia perkhidmatan anda.
  • Sekiranya akses itu ada tetapi anda mengesyaki bahawa sambungannya mungkin miskin, jalankan ujian kelajuan Internet.
    • Tukar ke Akaun Perdana Amazon Aktif

    Sekiranya langganan anda telah tamat tempoh, anda mungkin menghadapi masalah ini. Untuk mengatasi masalah ini, anda mesti memastikan akaun anda aktif. Inilah caranya:

  • Akses akaun anda di laman atau aplikasi Amazon Prime.
  • Log masuk ke akaun anda menggunakan bukti kelayakan yang ada dan periksa sama ada pembayaran anda teratur dan akaun tersebut aktif .
  • Jika tidak, aktifkan akaun anda dan nikmati video kegemaran anda tanpa gangguan.
    • Pasang semula Aplikasi Prime Amazon

    Pengguna yang berada di aplikasi Amazon Prime cenderung menghadapi masalah ini. Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi atau bug yang sudah usang. Dalam senario sedemikian, yang terbaik adalah menyahpasang dan memasang semula aplikasinya.

  • Nyahpasang aplikasi Amazon Prime dan data yang berkaitan dengannya.
  • Akses laman web Amazon Prime dan muat turun aplikasi rasmi dan pasang semula.
  • Masuk ke akaun anda dan cuba mainkan video untuk melihat apakah ralat itu hilang.

    Dalam usaha untuk mencegah orang yang tinggal di kawasan larangan mengakses kandungan Amazon Prime, perkhidmatan ini mengesan penggunaan VPN atau proksi. Ini menghalang sesiapa sahaja yang menggunakan proksi daripada memainkan kandungannya. Sekiranya anda menggunakan VPN atau proksi, sebaiknya nyahaktifkannya dan lihat apakah ralat itu akan hilang.

    Utiliti seperti itu juga merupakan penyebab masalah sambungan kerana mereka menghasilkan penyulitan lalu lintas. Alat antivirus yang ketat juga boleh menyebabkan masalah ini dengan menghalang sebarang sambungan ke pelayan asing. Anda juga mesti melihat program keselamatan yang terpasang, nyahaktifkannya sebentar untuk memeriksa apakah ini menyumbang kepada masalah tersebut.

    Hapus Kuki dan Cache

    Sekiranya anda menggunakan PC, maka masalah ini dapat terjadi kerana data rosak yang akhirnya bertentangan dengan data laman web. Dalam senario seperti itu, anda mesti membersihkan semua cache dan kuki pada penyemak imbas anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

  • Akses penyemak imbas lalai anda yang digunakan, misalnya, Chrome.
  • Serentak tekan Ctrl + H untuk mengakses Sejarah.
  • Tab baru akan dibuka. Di sebelah kiri, cari Hapus data penyemakan imbas dan klik padanya untuk menghapus cache dan kuki.
  • Tetingkap Hapus data penyemakan imbas akan muncul. Pilih jenis data yang ingin anda hapus secara kekal dan klik pada butang Hapus data.

    • Aplikasi dan data pasti akan rosak jika sistem anda mempunyai virus. Oleh itu, apa yang selalu kami nasihatkan kepada pembaca adalah mengimbas PC mereka secara berkala, terutamanya jika masalah seperti ini berlaku untuk sebarang ancaman malware. Virus mempunyai kehebatan untuk memanipulasi aplikasi atau data sensitif, menjadikannya tidak dapat dibaca oleh sistem sehingga akhirnya diklasifikasikan sebagai korup. Oleh itu, alat perisian antimalware keselamatan yang dipercayai sangat penting dalam menangani ancaman yang sangat dahsyat.

    Video YouTube.: Apakah Kesalahan Video Perdana 5004

    04, 2024