Apakah Kesalahan Perkhidmatan HP 79 (05.10.24)

Kedua-dua pengguna Windows dan macOS telah melaporkan beberapa masalah yang berlaku ketika berusaha menyelesaikan tugas cetak melalui peranti pencetak HP Hewlett Packard. Berdasarkan analisis yang luas, masalahnya berlaku pada kedua platform sistem operasi tanpa mengira binaannya.

HP adalah jenama yang digunakan secara meluas yang mengutamakan kualiti daripada yang lain. Namun, itu tidak bermaksud tidak bertanggungjawab terhadap gangguan, bug, dan kesalahan. Sejak akhir-akhir ini, kami menerima kemasukan aduan isu Ralat Perkhidmatan 79. Nasib baik, ini adalah masalah yang dapat diperbaiki dan kami dengan senang hati memberikan anda kaedah yang paling selamat untuk menghapusnya.

Apa yang Menyebabkan Kesalahan Servis HP 79?

Sebelum kita mencari penyelesaiannya, yang terbaik adalah terlebih dahulu fahami apa yang menyebabkan Ralat Servis HP 79 sehingga anda dapat menghindarinya pada masa akan datang. Masalah khusus ini boleh disebabkan oleh pelbagai faktor yang didokumentasikan. Berikut adalah senarai ringkas penyebab umum Kesalahan Perkhidmatan 79:

  • Kesalahan antrian - Masalah ini biasanya disebabkan oleh gangguan barisan jika peranti pencetak HP dihubungkan ke sistem Windows 10. Dalam senario seperti itu, lebih baik melancarkan utiliti Penyelesai masalah Pencetak, yang akan mencadangkan kemungkinan perbaikan pada masalah yang dijumpai.
  • Bug firmware - Dalam beberapa keadaan, Kesalahan Perkhidmatan 79 boleh disebabkan oleh kesalahan dengan firmware yang baru dipasang menyebabkan pencetak menolak tugas pencetakan baru. Pendekatan terbaik dalam senario seperti ini adalah mengoperasikan operasi kitaran kuasa.
  • Menunggu kemas kini firmware - Firmware yang ketinggalan zaman mungkin menyebabkan masalah Ralat Perkhidmatan 79. Sekiranya pencetak belum memasang kemas kini firmware penting, ia dapat menolak tugas baru. Pencetak mungkin gagal memasang kemas kini secara automatik. Oleh itu, pendekatan terbaik untuk senario ini adalah menggunakan Aplikasi Pintar HP untuk memasang secara manual kemas kini firmware kritikal yang belum selesai.
  • Masalah perkakasan - Senario terburuk yang mungkin berlaku adalah masalah perkakasan yang mendasari yang menyebabkan sistem menghasilkan kod Ralat Perkhidmatan 79, menolak sebarang tugas percetakan. Masalah ini tidak dapat diselesaikan oleh kakitangan bukan teknikal. Oleh itu, pendekatan terbaik adalah menghubungi agen HP secara langsung untuk membimbing anda melalui proses diagnosis dan pembaikan pencetak.

Sekiranya anda menghadapi masalah untuk menyambung ke pencetak anda, lihat panduan kami untuk memperbaiki Kod Ralat 0x00000709.

Petua Pro: Imbas PC anda untuk masalah prestasi, fail sampah, aplikasi berbahaya, dan ancaman keselamatan
yang boleh menyebabkan masalah sistem atau prestasi yang perlahan.

Imbasan Percuma untuk Masalah PC3.145.873 muat turunKompatibel dengan: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Tawaran istimewa. Mengenai Outbyte, arahan nyahpasang, EULA, Dasar Privasi.

Cara Memperbaiki Kesalahan Perkhidmatan HP 79

Sekiranya anda tertanya-tanya apa yang harus dilakukan mengenai Ralat Servis HP 79, berikut adalah penyelesaiannya. Ingat, bergantung pada senario anda, beberapa pembaikan mungkin tidak memberikan hasil yang diinginkan. Oleh itu, kami sarankan menggunakannya mengikut keberkesanannya kerana kami menyenaraikannya berdasarkan tahap kerumitan dan tahap keparahannya.

Penyelesaian # 1: Lancarkan Utiliti Penyelesaian Masalah Pencetak Windows 10

Untuk memastikan bahawa anda tidak membuang masa anda cuba menerapkan pembetulan secara manual pada masalah yang dapat diperbaiki dengan mudah secara automatik, kami menasihatkan agar menjalankan utiliti penyelesai masalah pencetak terbina dalam yang hanya tersedia untuk pengguna platform Windows 10. Utiliti ini mempunyai beberapa strategi pembaikan yang mampu menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan port.

Berikut adalah cara anda boleh menggunakan pembaikan ini:

  • Lancarkan dialog Jalankan dengan menekan kekunci Windows + R secara serentak. Di bidang teks, masukkan "ms-setting: troubleshoot" (tanpa tanda kutip) sebelum menekan tombol Enter untuk melancarkan tetingkap Penyelesaian Masalah di bawah aplikasi Windows 10 Settings.
  • Arahkan kursor ke kanan dan pilih bahagian Dapatkan dan jalankan. Klik pada tab Printer sebelum memilih Run the Troubleshooter dari menu konteks yang muncul.
  • Sekiranya utiliti mengesan masalah dan mengesyorkan perbaikan, klik pada Terapkan perbaikan ini dan tunggu prosesnya selesai.
  • Setelah selesai, mulakan semula sistem dan periksa apakah masalahnya telah diselesaikan dengan perbaikan yang disyorkan.
    • Penyelesaian # 2: Lakukan Kitaran Daya Peranti Pencetak

    Prosedur ini sangat sesuai jika masalahnya adalah firmware berkaitan dan universal untuk semua jenis pencetak. Dengan menerapkan ukuran ini, anda akan melakukan reset sepenuhnya mekanisme pencetak. Lebih-lebih lagi, walaupun tidak memerlukan input perisian, ia tidak bersifat teknikal, oleh itu tidak mendedahkan anda kepada risiko menyebabkan kerosakan pada peranti.

    Ikuti panduan mudah di bawah ini mengenai cara melakukan kuasa kitar ke peranti pencetak anda:

  • Pastikan pencetak anda dihidupkan. Ia juga harus dalam mod siaga tanpa tugas aktif berjalan. Untuk memastikan peranti berada dalam mod siaga, tunggu sehingga tidak ada suara kecil yang keluar daripadanya. Seolah-olah dihidupkan. Setelah mengesahkan, anda dapat beralih ke langkah berikutnya.
  • Sekarang, untuk memulakan kitaran kuasa, putuskan kod kuasa dari bahagian belakang peranti anda. Anda juga mesti mengeluarkan kod kuasa dari soket dinding.
  • Setelah mencabut peranti pencetak, pasangkan semula kabel setelah sekurang-kurangnya 60 saat terputus. Tempoh menunggu adalah untuk memastikan semua kapasitor daya habis sepenuhnya.
  • Mulakan peranti pencetak seperti biasa dan tunggu sesi pemanasan selesai.
  • Perintahkan agar printer berfungsi tugas pencetakan untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan

    Terdapat pelbagai jenis kemas kini firmware. Sebilangannya bersifat kumulatif, yang bermaksud ia mengandungi kemas kini sebelumnya sehingga menjadikan peranti ini serasi dengan versi OS. Namun, jika ada pembaruan pelepasan baru yang wajib untuk menjadikan perangkat serasi dengan sistem operasi, maka pencetak akan mulai menolak tugas kerana masalah keserasian.

    Gunakan Pencetak untuk Kemas Kini
  • Tekan butang ePrint pada pencetak dan pergi ke menu Tetapan. Sekarang, cari pilihan berlabel Periksa Kemas Kini Produk.
  • Jika peranti memilih kemas kini firmware yang belum selesai, ikuti arahan untuk memasangnya.
  • Tunggu proses selesai memasang kemas kini dan kemudian but semula peranti agar perubahan berlaku.
    • Muat turun Firmware secara manual

    Sekiranya pencetak anda tidak mempunyai pilihan ePrint dan ia adalah versi yang lebih lama, maka panduan berikut akan membantu anda mengemas kini firmware peranti secara manual:

  • Sambungkan pencetak anda ke rangkaian tempatan menggunakan kabel USB atau sambungan ethernet.
  • Akses pautan ini di komputer anda dan pilih bahagian Pencetak. Di bawah Kenali kategori cetak anda, ketik nama produk pencetak anda dan nombor modelnya.
  • Sekarang, pilih sistem operasi yang sesuai yang digunakan komputer anda dan klik pada pilihan firmware.
  • Klik butang Muat turun untuk memulakan proses memuat turun.
  • Setelah selesai dan fail disimpan ke desktop atau pemacu storan pilihan anda, klik dua kali padanya untuk memulakan proses kemas kini. Ikuti arahan untuk memasang firmware dengan betul.
  • Setelah pemasangan selesai, nyalakan semula sistem agar perubahan berlaku. Jalankan proses yang mencetuskan kod Ralat Perkhidmatan 79 untuk memeriksa apakah ia telah diselesaikan.
    • Pasang melalui Aplikasi Pintar HP

    Sekiranya peranti pencetak anda cukup moden untuk menyokong Aplikasi Pintar HP, maka anda boleh memasang kemas kini yang baru dikeluarkan melalui aplikasi dengan mudah. Program ini tersedia di platform Windows, iOS, macOS, dan juga peranti Android. Berikut adalah panduan bagaimana anda boleh menggunakan Aplikasi Pintar HP untuk memasang firmware peranti pencetak terkini:

  • Muat turun Aplikasi Pintar HP dan pasangkannya di komputer anda.
  • Jalankan aplikasi dan pilih nama pencetak anda untuk memulakan proses.
  • Pergi ke Tetapan dan pilih pilihan Tetapan Lanjutan.
  • Sekarang, klik ciri Alat dan kemudian pilih Kemas Kini Pencetak sebelum memilih Periksa Sekarang agar aplikasi mula mencari kemas kini yang belum selesai.
  • Sekiranya terdapat firmware baru yang tersedia, ikuti sahaja arahan untuk memasang kemas kini firmware.
  • Hidupkan semula peranti pencetak dan kemudian periksa apakah masalahnya telah diselesaikan.
    • Penyelesaian # 4: Hubungi Pusat Sokongan

    Sekiranya tidak ada penyelesaian di atas yang berguna dalam menyelesaikan masalah, anda mungkin menghadapi masalah perkakasan yang rosak. Oleh itu, untuk menyelesaikan masalah ini, lebih baik menghubungi pusat Sokongan HP untuk mendapatkan panduan teknikal yang tepat mengenai cara memperbaiki masalah berkaitan perkakasan pencetak.

    Video YouTube.: Apakah Kesalahan Perkhidmatan HP 79

    05, 2024